De kwaliteit van Bunzlau Castle

Servies van Bunzlau Castle koop je in de winkel of online. Hoe weet je als klant zeker dat je de kwaliteit koopt die je van Bunzlau Castle kunt verwachten? Deze en andere vragen hebben we voor jou beantwoord en op een rijtje gezet. Zo geniet je jarenlang van je aankoop!

Hoe weet ik zeker dat ik officieel Bunzlau Castle servies in huis haal van de hoogste kwaliteit?

Dat kun je checken. Op deze producten vind je de stickers zoals je hiernaast ziet.

Wat betekent deze kwaliteitsstickers?

Ieder product gaat door twee controles. Zowel tijdens het productieproces als in ons magazijn wordt er gecontroleerd op beschadigingen en fabrieksfouten. Een perfect product krijgt een 'kwaliteit 1' sticker.

Wat als er geen sticker op het servies zit?

Dat kan twee dingen betekenen. Óf het is servies met een lagere kwaliteit óf het is geen Bunzlau Castle. In het eerste geval is het servies beschadigd of zit er een fabrieksfout in. Het is dan niet door de controle gekomen en afhankelijk van de opgelopen schade krijgt dit servies het label tweede tot vijfde kwaliteit. Hoe lager de kwaliteit hoe groter de kans dat het servies breekt of beschadigt. Het kan ook zijn dat het product zonder sticker geen Bunzlau Castle is. In da geval gaat het ook vaak om servies met een mindere kwaliteit.

Wat als mijn officiële Bunzlau Castle product toch een fabrieksfout bevat?

Het gebeurt zelden, maar het kan natuurlijk voorkomen dat er tijdens de controles een fabrieksfout onopgemerkt blijft. Bunzlau Castle geeft daarom vijf jaar lang garantie op alle producten met een fabrieksfout. Ga met de aankoopbon terug naar het officiële Bunzlau Castle verkooppunt waar je het servies hebt gekocht, dan helpen zij je verder.